入出金の反映が遅れている、サポートと連絡が取りづらい、取引条件について後から説明を受けた――ShibuyaCapital に関して、このような不安や違和感を感じている方からのご相談が寄せられています。本ページは、ShibuyaCapital を含むオンライン投資サービス利用中のトラブルや疑問点を整理し、第三者の視点で状況を確認したい方向けの案内ページです。
無料相談はこちら※本ページは一般的な情報整理・注意喚起を目的としたものであり、特定事業者の違法性や安全性を断定するものではありません。
投資系サービスでは、スマホ画面や広告だけでは実態が分かりづらく、 「利益は出ているのに出金だけ拒まれる」 といったケースがたびたび見られます。
ShibuyaCapital について不安を感じた場合は、いったん入出金や新たな取引を止め、状況を整理することが重要です。
入出金履歴・チャットや通話のログ・画面キャプチャなどを日付と一緒に整理し、早めに第三者へ共有することで、 後の対応の幅が広がる場合があります。
次のような「違和感」が重なっている場合、リスクが高まっている可能性があります。
出金申請が「承認待ち・審査中」のまま長期間動かない。
問い合わせに対して定型文の返信のみ、または突然連絡が途絶える。
「税金」「システム解除料」「保証金」などの名目で、出金前の追加支払いを求められる。
運営会社や所在地の情報が曖昧、もしくは公式情報と他媒体で食い違っている。
所管官庁への登録・免許の有無が不明で、問い合わせてもはぐらかされる。
ひとつでも気になる点があれば、いったん追加入金や新たな取引を止めてください。そのうえで、手元の記録を整理しながら今後の方針を一緒に検討していきましょう。
| 事業者 | ShibuyaCapital |
|---|---|
| 電話番号 | 815031112038 |
| メールアドレス | support@shibuya-capital.net |
| URL | https://shibuya-capital.com/ |
| 住所 | 東京都渋谷区神宮前 6-19-15 |
※上記は一般公開情報をもとに整理したものであり、最新性・正確性を保証するものではありません。 必ず公式情報や公的データベースでの再確認を行ってください。
実際の相談内容を参考イメージとして一部アレンジしたものです（実在の個人を特定するものではありません）。
最初は問題なく取引できていましたが、出金申請後に処理が進まず、不安を感じました。サポートには問い合わせていますが、第三者の視点で状況を整理したいと思い相談しました。
取引を続ける中で、当初説明されていなかった条件について後から案内され、戸惑いました。今後どのような点に注意すべきか確認したく、相談しました。
管理画面上では残高が表示されていますが、出金時に追加の手続きが必要と言われ、判断に迷っています。冷静に状況を整理するため、第三者の意見を求めました。
消費生活センター・警察・弁護士など、公的機関や専門家への相談も早いほど選択肢が広がります。
入出金履歴、画面キャプチャ、チャット・メールのやり取りなどを、日付順に整理して保存しておきましょう。
クレジットカード・銀行振込・暗号資産など、利用した決済手段によって取れる手続きが変わります。
出金トラブルや詐欺が疑われる事案に詳しい専門家に、現時点での法的な見通しと現実的な落としどころを聞いておくことも大切です。
こちらの窓口 で現在の状況をお伺いし、証拠整理や次に取れる手順について個別にご案内します。
本ページでは、特定の事業者について違法性や安全性を断定することはしていません。利用者の方が感じている不安や状況を整理し、今後の対応や相談先を検討するための情報提供を目的としています。
はい、取引金額の大小にかかわらずご相談いただけます。少額であっても違和感を覚えた段階で状況を整理しておくことは重要です。
入出金履歴、取引画面のスクリーンショット、サポートとのメールやチャット履歴、契約条件や説明資料などがあると状況整理に役立ちます。時系列でまとめておくことをおすすめします。
「今の状況が危ないのか分からない」という段階からでも大丈夫です。 状況整理・証拠の洗い出し・返金や対処の可能性の初期評価までをワンストップで支援します。